Communauté 360 : un réseau d’accompagnement pour les personnes handicapées

La Communauté 360 est un dispositif national innovant, pensé pour accompagner les personnes en situation de handicap et leurs proches dans tous les aspects de leur vie.

Qu’il s’agisse de santé, d’emploi, de mobilité, de scolarité ou de vie sociale, ce réseau aide à trouver rapidement des solutions concrètes et des interlocuteurs qualifiés, pour que chaque besoin trouve une réponse adaptée.

Communauté 360

Un point d’entrée unique : 0800 360 360

Au cœur du dispositif, un numéro gratuit national : le 0800 360 360

permet à toute personne ou à ses proches de contacter un conseiller dédié, capable de comprendre la situation, d’identifier les solutions possibles et de mobiliser les bons professionnels sur le territoire.

Cette approche garantit un accompagnement personnalisé, simple à activer et proche des réalités de chacun, sans perte de temps ni démarches complexes.

Comment fonctionne la Communauté 360 ?

La Communauté 360 ne remplace pas les services existants (MDPH, associations spécialisées, structures de droit commun). Elle les coordonne et les articule, pour offrir une réponse globale, fluide et sécurisée.

Concrètement, elle permet de :

  • Identifier les besoins de manière complète et personnalisée.

  • Orienter vers les solutions et interlocuteurs adaptés.

  • Mobiliser les acteurs locaux pour éviter les ruptures de parcours.

Chaque département dispose d’une Communauté 360 organisée autour d’une gouvernance territoriale, qui coordonne les actions entre institutions, associations et professionnels. Cela garantit que les personnes bénéficient d’une réponse cohérente et concrète, où qu’elles vivent.

Une approche centrée sur la personne

Ce qui rend la Communauté 360 unique, c’est sa logique centrée sur la personne et son projet de vie. Peu importe le type ou le niveau de handicap, l’âge ou le domaine concerné, chaque personne peut :

  • Obtenir des conseils fiables et personnalisés.

  • Être mise en relation avec des professionnels compétents.

  • Bénéficier d’un suivi adapté et coordonné sur l’ensemble de son parcours.

« J’ai pu obtenir rapidement des conseils et être mis en relation avec un professionnel compétent. Cela m’a vraiment aidé à avancer dans mon projet. »

Cette approche permet de gagner du temps, de sécuriser les parcours et d’assurer des réponses concrètes à chaque situation.

Une dynamique territoriale forte

La Communauté 360 repose sur une coopération locale entre acteurs institutionnels et associatifs. Cette dynamique permet de :

  • Proposer des réponses rapides et adaptées aux besoins spécifiques.

Grâce à cette approche, le dispositif devient un outil efficace pour améliorer la qualité de vie et favoriser l’inclusion sociale, partout sur le territoire.

Conclusion

La Communauté 360 n’est pas simplement un réseau : c’est un facilitateur de projet et de parcours de vie, capable de mobiliser solutions et interlocuteurs qualifiés pour chaque situation.

Pour les personnes handicapées et leurs proches, c’est une porte d’entrée vers un accompagnement concret, coordonné et efficace, où chaque besoin trouve sa réponse.

Chez Les PIES, nous valorisons cette initiative et collaborons avec elle pour assurer que chaque personne bénéficie d’un accompagnement global, humain et réellement adapté à ses besoins.

Fanny GOUPY

L'immobilier inclusif