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Mentions légales et politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Cette page présente les informations légales sur la société qui édite le site lespies.fr, puis la façon dont nous protégeons vos données personnelles.

En bref

  • Nous collectons uniquement les informations utiles à votre projet immobilier ou à votre demande.
  • Nous ne vendons jamais vos données.
  • Notre site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience.
  • Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou faire supprimer vos données en écrivant à contact@lespies.fr.

Mentions légales

Qui sommes-nous et sous quel cadre exerçons-nous ?

1. Éditeur du site

Société
COTE ACHETEUR – CHASSEURS IMMOBILIERS
Enseigne
COTE ACHETEUR – CHASSEURS IMMOBILIERS – LES PIES
Forme juridique
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €
Immatriculation
RCS Meaux 751 043 951
N° de TVA intracommunautaire
FR54751043951
Siège social
113 avenue Claude Bernard, 77500 Chelles
Téléphone
06 22 76 86 31
Représentante légale
Fanny Goupy, présidente
Directrice de la publication
Fanny Goupy

2. Activité réglementée

La société exerce une activité d’intermédiaire en transactions immobilières, encadrée par la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970 (dite « loi Hoguet ») et son décret d’application n° 72-678 du 20 juillet 1972.

Carte professionnelle
Transaction sur immeubles et fonds de commerce, n° CPI 7501 2015 000 001 472, délivrée par la CCI Paris Île-de-France
Détention de fonds
La société ne reçoit ni ne détient aucun fonds, effet ou valeur pour le compte de ses clients, en dehors de ses honoraires. Les sommes versées lors d’une acquisition sont confiées au notaire chargé de la vente.
Assurance responsabilité civile professionnelle
Groupama, contrat n° 04757072T
Honoraires
Consultables sur notre page Nos honoraires
Lutte contre le blanchiment
La société est soumise aux obligations de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (articles L. 561-2 et suivants du Code monétaire et financier).

3. Hébergement

Hébergeur
OVH SAS
Adresse
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone
1007

4. Médiation de la consommation

En cas de litige, nous vous invitons d’abord à nous contacter : nous ferons tout notre possible pour trouver une solution amiable. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation, conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation :

Association MEDIMMOCONSO
1 allée du Parc de Mesemena, Bât. A, CS 25222
44505 La Baule Cedex

Déposer une réclamation sur medimmoconso.fr (nouvel onglet)

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus de ce site (textes, illustrations, logos, marque Les PIES®, photographies, vidéos et documents téléchargeables) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de la société est interdite, sauf usage strictement privé ou courte citation mentionnant la source.

6. Responsabilité et liens

Les informations publiées sur ce site sont données à titre indicatif. Nous les vérifions et les mettons à jour régulièrement, mais elles ne remplacent pas un conseil personnalisé : les règles (normes d’accessibilité, aides, conditions de prêt) évoluent et dépendent de chaque situation.

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leur contenu et ne pouvons en être tenus responsables.

7. Droit applicable

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige et à défaut de solution amiable ou de médiation, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles de droit commun ; si vous êtes un consommateur, vous pouvez notamment saisir la juridiction de votre lieu de résidence.

Politique de confidentialité

Vos données personnelles, vos droits et les cookies.

8. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est la société COTE ACHETEUR – CHASSEURS IMMOBILIERS (enseigne Les PIES), SAS immatriculée au RCS de Meaux sous le n° 751 043 951, dont le siège est situé 113 avenue Claude Bernard, 77500 Chelles, représentée par Fanny Goupy, présidente.

Pour toute question sur vos données : contact@lespies.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

9. Quelles données, pourquoi et combien de temps ?

Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque situation. Les champs obligatoires des formulaires sont signalés par un astérisque.

SituationDonnéesPourquoi (base légale)Durée de conservation
Formulaire de contact, appel ou e-mailNom, e-mail, téléphone, type de projet, messageRépondre à votre demande et préparer un éventuel accompagnement (mesures précontractuelles)3 ans après notre dernier échange
Téléchargement du guide ou du dépliantNom, e-mailVous envoyer le document et vous recontacter au sujet de votre projet (consentement)3 ans après notre dernier échange, ou jusqu’au retrait de votre consentement
Inscription à la newsletterE-mailVous envoyer nos actualités et conseils (consentement, avec double confirmation)Jusqu’à votre désinscription ; supprimé après 3 ans sans ouverture de nos e-mails
Mandat de recherche, de location ou de venteIdentité, coordonnées, critères de recherche, informations sur vos besoins d’accessibilité que vous choisissez de nous confier, éléments de financementExécuter le mandat et vous accompagner jusqu’à la signature (contrat)Durée du mandat, puis 5 ans (délais de prescription)
Obligations anti-blanchimentPièce d’identité, justificatif de domicile, avis d’imposition, plan de financementRespecter la loi (Code monétaire et financier)5 ans après la fin de la relation, comme l’impose la loi
FacturationIdentité, coordonnées, montantsObligations comptables et fiscales (obligation légale)10 ans
Dépôt d’une annonce payanteIdentité, coordonnées, compte annonceur, description et photos du bien, historique de commandePublier et gérer votre annonce (contrat) ; facturation (obligation légale)Durée de publication et du compte, puis 3 ans ; données de facturation : 10 ans
Candidature (formulaire recrutement)Identité, coordonnées, CV, messageÉtudier votre candidature (mesures précontractuelles ; consentement pour la conserver)Fin du recrutement, ou 2 ans avec votre accord
Sécurité du siteAdresse IP, données techniques de connexionProtéger le site contre les abus et le spam (intérêt légitime)12 mois au plus

Données de santé ou de handicap. Pour vous proposer un logement réellement adapté, vous pouvez choisir de nous décrire vos besoins (fauteuil roulant, largeurs de passage, douche de plain-pied…). Ces informations ne sont utilisées que pour votre recherche, avec votre accord explicite, et ne sont communiquées à personne sans votre autorisation. Vous n’êtes jamais obligé de préciser votre situation médicale.

10. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont réservées à l’équipe Les PIES. Elles peuvent être transmises, uniquement si c’est nécessaire :

  • aux licenciés et agents commerciaux du réseau Côté Acheteur qui suivent votre dossier, tenus à la confidentialité ;
  • avec votre accord, aux professionnels utiles à votre projet : notaire, partenaire financier, artisan, vendeur ou bailleur ;
  • à notre expert-comptable, pour la facturation ;
  • aux autorités, lorsque la loi l’exige.

Nous faisons aussi appel à des prestataires techniques (sous-traitants), qui ne peuvent utiliser vos données que pour nous rendre service :

PrestataireRôleLocalisation
OVHHébergement du site et des formulairesFrance
Brevo (Sendinblue)Envoi de la newsletterFrance / Union européenne
StripePaiement sécurisé des annonces (nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte)Union européenne, avec transferts possibles vers les États-Unis
Google (reCAPTCHA)Protection du formulaire de contact contre le spamUnion européenne, avec transferts possibles vers les États-Unis
AcceoÉchanges en langue des signes, transcription écrite ou LPC, si vous utilisez ce serviceFrance

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données.

11. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (Google, Stripe) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne (cadre de protection des données UE-États-Unis) ou clauses contractuelles types.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès limités par mot de passe, pare-feu de sécurité, sauvegardes régulières et mises à jour du site.

13. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • accès : savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
  • rectification : corriger des informations inexactes ;
  • effacement : demander la suppression de vos données ;
  • limitation et opposition au traitement ;
  • portabilité : récupérer vos données dans un format lisible ;
  • retrait de votre consentement à tout moment (newsletter : lien de désinscription présent dans chaque e-mail) ;
  • directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@lespies.fr ou par courrier : Les PIES – Fanny Goupy, 113 avenue Claude Bernard, 77500 Chelles. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/plaintes (nouvel onglet), ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

14. Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur lors de la visite d’un site.

Notre site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Il ne dépose que des cookies indispensables à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre accord :

  • mémorisation de votre choix concernant le bandeau d’information ;
  • fonctionnement de votre panier et de votre compte lors du dépôt d’une annonce payante, et sécurisation du paiement ;
  • protection des formulaires contre le spam et sécurité du site.

Contenus de services tiers. Certaines pages intègrent des contenus fournis par d’autres services, comme des vidéos YouTube ou le formulaire d’inscription Brevo. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les utilisez ; ils sont soumis à leur propre politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le blocage des cookies indispensables peut toutefois empêcher certaines fonctions, comme le dépôt d’annonce.

15. Modification de cette page

Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment en cas de nouveau service ou de changement de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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