Mentions légales et politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
Cette page présente les informations légales sur la société qui édite le site lespies.fr, puis la façon dont nous protégeons vos données personnelles.
En bref
- Nous collectons uniquement les informations utiles à votre projet immobilier ou à votre demande.
- Nous ne vendons jamais vos données.
- Notre site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience.
- Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou faire supprimer vos données en écrivant à contact@lespies.fr.
Sommaire
Mentions légales
- Éditeur du site
- Activité réglementée
- Hébergement
- Médiation de la consommation
- Propriété intellectuelle
- Responsabilité et liens
- Droit applicable
Politique de confidentialité
Mentions légales
Qui sommes-nous et sous quel cadre exerçons-nous ?
1. Éditeur du site
- Société
- COTE ACHETEUR – CHASSEURS IMMOBILIERS
- Enseigne
- COTE ACHETEUR – CHASSEURS IMMOBILIERS – LES PIES
- Forme juridique
- Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €
- Immatriculation
- RCS Meaux 751 043 951
- N° de TVA intracommunautaire
- FR54751043951
- Siège social
- 113 avenue Claude Bernard, 77500 Chelles
- Téléphone
- 06 22 76 86 31
- contact@lespies.fr
- Représentante légale
- Fanny Goupy, présidente
- Directrice de la publication
- Fanny Goupy
2. Activité réglementée
La société exerce une activité d’intermédiaire en transactions immobilières, encadrée par la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970 (dite « loi Hoguet ») et son décret d’application n° 72-678 du 20 juillet 1972.
- Carte professionnelle
- Transaction sur immeubles et fonds de commerce, n° CPI 7501 2015 000 001 472, délivrée par la CCI Paris Île-de-France
- Détention de fonds
- La société ne reçoit ni ne détient aucun fonds, effet ou valeur pour le compte de ses clients, en dehors de ses honoraires. Les sommes versées lors d’une acquisition sont confiées au notaire chargé de la vente.
- Assurance responsabilité civile professionnelle
- Groupama, contrat n° 04757072T
- Honoraires
- Consultables sur notre page Nos honoraires
- Lutte contre le blanchiment
- La société est soumise aux obligations de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (articles L. 561-2 et suivants du Code monétaire et financier).
3. Hébergement
- Hébergeur
- OVH SAS
- Adresse
- 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
- Téléphone
- 1007
4. Médiation de la consommation
En cas de litige, nous vous invitons d’abord à nous contacter : nous ferons tout notre possible pour trouver une solution amiable. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation, conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation :
Association MEDIMMOCONSO
1 allée du Parc de Mesemena, Bât. A, CS 25222
44505 La Baule Cedex
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus de ce site (textes, illustrations, logos, marque Les PIES®, photographies, vidéos et documents téléchargeables) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de la société est interdite, sauf usage strictement privé ou courte citation mentionnant la source.
6. Responsabilité et liens
Les informations publiées sur ce site sont données à titre indicatif. Nous les vérifions et les mettons à jour régulièrement, mais elles ne remplacent pas un conseil personnalisé : les règles (normes d’accessibilité, aides, conditions de prêt) évoluent et dépendent de chaque situation.
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leur contenu et ne pouvons en être tenus responsables.
7. Droit applicable
Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige et à défaut de solution amiable ou de médiation, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles de droit commun ; si vous êtes un consommateur, vous pouvez notamment saisir la juridiction de votre lieu de résidence.
Politique de confidentialité
Vos données personnelles, vos droits et les cookies.
8. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est la société COTE ACHETEUR – CHASSEURS IMMOBILIERS (enseigne Les PIES), SAS immatriculée au RCS de Meaux sous le n° 751 043 951, dont le siège est situé 113 avenue Claude Bernard, 77500 Chelles, représentée par Fanny Goupy, présidente.
Pour toute question sur vos données : contact@lespies.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
9. Quelles données, pourquoi et combien de temps ?
Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque situation. Les champs obligatoires des formulaires sont signalés par un astérisque.
| Situation | Données | Pourquoi (base légale) | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact, appel ou e-mail | Nom, e-mail, téléphone, type de projet, message | Répondre à votre demande et préparer un éventuel accompagnement (mesures précontractuelles) | 3 ans après notre dernier échange |
| Téléchargement du guide ou du dépliant | Nom, e-mail | Vous envoyer le document et vous recontacter au sujet de votre projet (consentement) | 3 ans après notre dernier échange, ou jusqu’au retrait de votre consentement |
| Inscription à la newsletter | Vous envoyer nos actualités et conseils (consentement, avec double confirmation) | Jusqu’à votre désinscription ; supprimé après 3 ans sans ouverture de nos e-mails | |
| Mandat de recherche, de location ou de vente | Identité, coordonnées, critères de recherche, informations sur vos besoins d’accessibilité que vous choisissez de nous confier, éléments de financement | Exécuter le mandat et vous accompagner jusqu’à la signature (contrat) | Durée du mandat, puis 5 ans (délais de prescription) |
| Obligations anti-blanchiment | Pièce d’identité, justificatif de domicile, avis d’imposition, plan de financement | Respecter la loi (Code monétaire et financier) | 5 ans après la fin de la relation, comme l’impose la loi |
| Facturation | Identité, coordonnées, montants | Obligations comptables et fiscales (obligation légale) | 10 ans |
| Dépôt d’une annonce payante | Identité, coordonnées, compte annonceur, description et photos du bien, historique de commande | Publier et gérer votre annonce (contrat) ; facturation (obligation légale) | Durée de publication et du compte, puis 3 ans ; données de facturation : 10 ans |
| Candidature (formulaire recrutement) | Identité, coordonnées, CV, message | Étudier votre candidature (mesures précontractuelles ; consentement pour la conserver) | Fin du recrutement, ou 2 ans avec votre accord |
| Sécurité du site | Adresse IP, données techniques de connexion | Protéger le site contre les abus et le spam (intérêt légitime) | 12 mois au plus |
Données de santé ou de handicap. Pour vous proposer un logement réellement adapté, vous pouvez choisir de nous décrire vos besoins (fauteuil roulant, largeurs de passage, douche de plain-pied…). Ces informations ne sont utilisées que pour votre recherche, avec votre accord explicite, et ne sont communiquées à personne sans votre autorisation. Vous n’êtes jamais obligé de préciser votre situation médicale.
10. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données sont réservées à l’équipe Les PIES. Elles peuvent être transmises, uniquement si c’est nécessaire :
- aux licenciés et agents commerciaux du réseau Côté Acheteur qui suivent votre dossier, tenus à la confidentialité ;
- avec votre accord, aux professionnels utiles à votre projet : notaire, partenaire financier, artisan, vendeur ou bailleur ;
- à notre expert-comptable, pour la facturation ;
- aux autorités, lorsque la loi l’exige.
Nous faisons aussi appel à des prestataires techniques (sous-traitants), qui ne peuvent utiliser vos données que pour nous rendre service :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVH | Hébergement du site et des formulaires | France |
| Brevo (Sendinblue) | Envoi de la newsletter | France / Union européenne |
| Stripe | Paiement sécurisé des annonces (nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte) | Union européenne, avec transferts possibles vers les États-Unis |
| Google (reCAPTCHA) | Protection du formulaire de contact contre le spam | Union européenne, avec transferts possibles vers les États-Unis |
| Acceo | Échanges en langue des signes, transcription écrite ou LPC, si vous utilisez ce service | France |
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données.
11. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Google, Stripe) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne (cadre de protection des données UE-États-Unis) ou clauses contractuelles types.
12. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès limités par mot de passe, pare-feu de sécurité, sauvegardes régulières et mises à jour du site.
13. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- accès : savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
- rectification : corriger des informations inexactes ;
- effacement : demander la suppression de vos données ;
- limitation et opposition au traitement ;
- portabilité : récupérer vos données dans un format lisible ;
- retrait de votre consentement à tout moment (newsletter : lien de désinscription présent dans chaque e-mail) ;
- directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@lespies.fr ou par courrier : Les PIES – Fanny Goupy, 113 avenue Claude Bernard, 77500 Chelles. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/plaintes (nouvel onglet), ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
14. Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur lors de la visite d’un site.
Notre site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Il ne dépose que des cookies indispensables à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre accord :
- mémorisation de votre choix concernant le bandeau d’information ;
- fonctionnement de votre panier et de votre compte lors du dépôt d’une annonce payante, et sécurisation du paiement ;
- protection des formulaires contre le spam et sécurité du site.
Contenus de services tiers. Certaines pages intègrent des contenus fournis par d’autres services, comme des vidéos YouTube ou le formulaire d’inscription Brevo. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les utilisez ; ils sont soumis à leur propre politique de confidentialité.
Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le blocage des cookies indispensables peut toutefois empêcher certaines fonctions, comme le dépôt d’annonce.
15. Modification de cette page
Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment en cas de nouveau service ou de changement de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.